خدماتنا

Maison Secours aux Femmes تقدم خدمات السكن، والدعم والتوعية من أجل مساعدة النساء ضحايا العنف الزوجي وأطفالهنّ.

نوفر لهنّ كافة الموارد اللازمة لضمان سلامتهنّ، ومساعدتهنّ في الدفاع عن حقوقهنّ واستعادة السيطرة على حياتهنّ.

كل خدماتنا مجانية، وسرية ويمكن الوصول إليها بعدة لغات (الفرنسية، الإنجليزية، الإسبانية، العربية، الأردية، البنجابية، الهندية…).

الاستضافة و
الدعم في المأوى

عندما تكون سلامة النساء ضحايا العنف الزوجي عرضة للتهديد، غالبًا ما تكون أوليتهنّ مغادرة منازلهنّ من أجل حماية أنفسهنّ. تتيح لهنّ Maison Secours aux Femmes وصولاً سريعًا إلى أماكن سكن آمنة، طوال أيام الأسبوع، وعلى مدار 24 ساعة. قد تختلف مدة الإقامة وفقًا لاحتياجاتهنّ.

كل امرأة تتم استضافتها في Maison Secours aux Femmes ترافقها عاملة اجتماعية مخصصة طوال فترة إقامتها. يتم تنظيم اجتماعات فردية للسماح لهنّ بالتعبير عن أنفسهنّ بسرية تامة، لمساعدتهنّ على استعادة ثقتهنّ بأنفسهنّ والتغلب على هذه المحنة. يمكن للعاملات الاجتماعيات أيضًا دعمهنّ في عدة مجالات: الإجراءات الإدارية، السكن، الهجرة، التأمين الصحي، التأمين الاجتماعي، الخدمات الاجتماعية، الإجراءات القانونية…

كما يتم تنظيم اجتماعات جماعية لكسر العزلة وخلق روابط تضامن بين النساء المقيمات. أخيرًا، يتم توفير اجتماعات حول الحياة المجتمعية لضمان إقامة متناغمة ولقاءات تسمى بلقاءات “المطبخ” والتي تعد فرصة للنساء لمناقشة المسائل المتعلقة بمخاوفهنّ.

تحظى الأمهات والأطفال في Maison Secours aux Femmes باهتمام خاص. ترافقهم عاملة اجتماعية للأم-الأطفال، المراهقين والمراهقات بالإضافة إلى معلمة للأطفال أثناء إقامتهم.

تسمح الاجتماعات الفردية للأمهات بمشاركة مخاوفهنّ. تستمع العاملة الاجتماعية إليهنّ، وتقوم بتوعيتهمّ حيال تجربة أطفالهنّ، وتساعدهنّ في الحفاظ على علاقة منسجمة معهم، وتدعمهنّ في دورهنّ كأم وفي الإجراءات ذات الصلة (المدرسة، المتابعة الطبية، إدارة حماية الشباب…).

بالإضافة إلى ذلك، يتم عقد اجتماعات مع الأطفال للسماح لهم بالتعبير عن أنفسهم ومساعدتهم على فهم وضعهم بشكل أفضل.

كما يتم توفير أنشطة ترفيهية وتعليمية، ونزهات للأم مع أطفالها ومساعدة في أداء الواجبات المنزلية.

الدعم الخارجي
ودعم ما بعد السكن

منذ العام 2009، تخصص عاملتان اجتماعيتان للنساء وعاملة اجتماعية للأم-الأطفال عملهنّ بشكل كامل لدعم الضحايا المقيمات سابقًا وغير المقيمات.

بعد إقامتهنّ في Maison Secours aux Femmes، تكون معظم النساء لا يزلن بحاجة إلى الدعم لاستعادة سلامتهنّ واستقلاليتهنّ. يتم بالتالي إعداد متابعة فردية، كاستمرارية لما تم إجراؤه أثناء الإقامة. يتم تنظيم اجتماعات فردية عن طريق الحضور الشخصي، عبر الهاتف و/أو افتراضية لمساعدتهنّ في مسارهنّ الشخصي وفي متابعة إجراءاتهنّ. كما يتم توفير اجتماعات جماعية مواضيعية.

Maison Secours aux Femmes توفر الدعم لجميع النساء اللواتي يحتجن إليه، حتى لو لم يرغبن في السكن. تستمع العاملات الاجتماعيات إليهنّ، وتطلعهنّ على المعلومات اللازمة وتزودهنّ بكل الموارد اللازمة، عبر الحضور الشخصي أو عبر الهاتف.

خدمتنا الهاتفية متاحة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة.

توعية
المجتمع

Maison Secours aux Femmes تعمل على زيادة الوعي في مجتمع كيبيك بشأن مشكلة العنف الزوجي. تحيي العاملات الاجتماعيات بانتظام جلسات إعلامية مخصصة للسكان، والسلطات الحكومية وغيرهنّ من العاملين والعاملات في المجالي الاجتماعي والقضائي (رجال ونساء الشرطة، المحامين والمحاميات، العاملين والعاملات الاجتماعيين/الاجتماعيات، الخدمات الطبية، الخدمات القانونية، المجموعات المجتمعية، المراكز النسائية، مراكز دعم المهاجرين…).

هل تريد(ين) دعم أفعالنا؟