妇女援助之家通过提供庇护、支持和宣传服务，支持家庭暴力受害女性及其子女。
我们为她们提供一切必要的资源，以确保她们的安全，帮助她们捍卫自己的权利，重新掌控自己的生活。
当她们的安全受到威胁时，家庭暴力受害女性往往会优先考虑离开自己的家，以保护自己。 妇女援助之家为女性快速提供7*24全天候安全庇护。 庇护时间可能因其需求而有所不同。
每一位被妇女援助之家接待的女性，在整个暂住期间都有一名专门的干预人员对其提供支持。 组织一些个人会面，让她们在完全保密的情况下表达自己的想法，帮助她们恢复信心并克服困难。 干预人员还可以在几个方面为她们提供支持：行政程序、住房、移民、医疗保险、社会保险、社会服务、法律诉讼…
还会组织一些小组会议，以打破孤立状态，并在受庇护的女性之间建立起团结的纽带。 最后，提供社区生活会面，以确保一个和谐的暂住环境。同时，被称为“烹饪”会议的会面为女性们提供了一个就其关注的问题进行交流的机会。
妇女援助之家对庇护的母亲和儿童给予特别关注。 一名母亲 – 儿童、青少年干预人员以及一名儿童教育人员在她们庇护期间支持她们。
个人会面允许母亲分享她们的担忧。 干预人员倾听她们的心声，提高她们对子女经历的认识， 帮助她们与子女保持和谐的关系，并支持她们扮演母亲的角色并进行亲子实践（学校、医疗跟踪、青年保护局…）。
此外，还与儿童进行会面，让他们表达自己，帮助他们更好地了解自己的情况。
还提供趣味及教育活动、母子出游和家庭作业帮助。
自2009年以来，两名干预人员和一名母亲 – 儿童干预人员完全致力于支持曾受庇护和未受庇护的受害者。
在妇女援助之家暂住后，大多数女性仍然需要支持，以恢复安全和自主。 然后提供个性化的跟踪服务，在她们庇护期间持续提供支持。 组织一些个人真实会面、电话和/或虚拟会面，以帮助她们的个人之旅及旅程的后续活动。 还提供专题小组会议。
妇女援助之家为所有需要帮助的女性提供支持，即使她们不想被庇护。 干预人员亲自或通过电话倾听她们的心声，为她们提供信息及所有必要的资源。
我们7*24全天候提供电话服务。
妇女援助之家提高魁北克社会对家庭暴力问题的认识。 干预人员定期为公众、政府机构和其他社会司法利益攸关方（警察、律师、社会工作者、医疗服务、法律服务、社区团体、女性中心、移民援助中心等）举办信息发布会。