Наші послуги

Maison Secours aux Femmes пропонує житло, підтримку й інформаційно-просвітницькі послуги, щоб допомогти жінкам, які постраждали від домашнього насильства, і їхнім дітям.

Ми надаємо їм усі необхідні ресурси, щоб забезпечити їхню безпеку, допомогти їм захистити свої права й відновити контроль над своїм життям.

Усі наші послуги безкоштовні, конфіденційні й доступні кількома мовами (французька, англійська, іспанська, арабська, урду, пенджабі, хінді тощо).

Прийом і підтримка
в притулку

Коли їхній безпеці загрожує небезпека, жінки, які постраждали від домашнього насильства, часто вважають за необхідне покинути свій дім, щоб захистити себе. Maison Secours aux Femmes надає їм швидкий доступ до безпечного житла щодня й цілодобово. Тривалість перебування може змінюватися залежно від потреб жертви.

Кожну жінку, яка перебуває в Maison Secours aux Femmes, супроводжує спеціальна консультантка протягом усього терміну перебування. Організовуються індивідуальні зустрічі, щоб надати жінкам можливість висловитися в умовах повної конфіденційності й допомогти їм відновити впевненість у собі та подолати випробування. Консультантки також можуть надати підтримку в різних сферах: адміністративні процедури, житло, імміграція, медичне страхування, соціальне страхування, соціальні послуги, судові процеси тощо.

Також організовуються групові зустрічі для подолання ізоляції та створення зв’язків солідарності між жінками в притулку. Нарешті, для забезпечення гармонійного перебування організовуються зустрічі з питань громадського життя, а так звані «кухонні зустрічі» дають можливість жінкам обговорити теми, що їх турбують.

Матерям і дітям, які перебувають у Maison Secours aux Femmes, приділяється особлива увага. Під час перебування їх супроводжує консультантка з підтримки матерів із дітьми, а також вихователька.

Індивідуальні зустрічі дозволяють матерям поділитися своїми проблемами. Консультантка вислуховує їх, розповідає їм про переживання їхніх дітей, допомагає вибудувати гармонійні стосунки з дітьми й підтримує у виконанні батьківських ролей і процедур (школа, медичне спостереження, відділ захисту молоді тощо).

Також проводяться зустрічі з дітьми, щоб дати їм можливість висловитися й допомогти їм краще зрозуміти їхню ситуацію.

Також пропонуються ігрові й освітні заходи, прогулянки матерів із дітьми та допомога з виконанням домашніх завдань.

Зовнішня підтримка й підтримка
після повернення з притулку

З 2009 року дві консультантки жінок і консультантка з підтримки матерів із дітьми повністю присвятили себе допомозі постраждалих, які перебували в притулку раніше або не перебували взагалі.

Після перебування в Maison Secours aux Femmes більшість жінок усе ще потребують підтримки, щоб відновити свою безпеку й незалежність. Для продовження підтримки, наданої під час перебування в притулку, забезпечується індивідуальний супровід. Ми проводимо індивідуальні зустрічі особисто, телефоном та/або онлайн, щоб допомогти жінкам на їхньому особистому шляху й у реалізації їхніх проєктів. Також пропонуються тематичні групові зустрічі.

Maison Secours aux Femmes пропонує підтримку всім жінкам, які її потребують, навіть якщо вони не бажають жити в притулку. Наші консультантки вислухають, поінформують їх і нададуть усі необхідні ресурси особисто або телефоном.

Наша телефонна служба доступна 24/7.

Підвищення
обізнаності громади

Maison Secours aux Femmes прагне підвищувати обізнаність про домашнє насильство в суспільстві Квебеку. Наші консультантки регулярно проводять інформаційні сесії для широкого загалу, державних органів та інших зацікавлених сторін соціально-юридичного профілю (поліціянти, адвокати, соціальні працівники, медичні служби, юридичні служби, громадські групи, жіночі центри, центри допомоги іммігрантам тощо).

Бажаєте підтримати нашу діяльність?